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Évaluation métrologique de la Mesure de l'offre active de services sociaux et de santé en français en contexte minoritaire

Rédigé par :: [lundi 21 juillet 2014 11:12] Denière mise à jour par Azure René de Cotret :: [mardi 1 décembre 2020 10:46]
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Année : 2014 Auteur(s) et collaborateur(s) Savard, Jacinthe; Casimiro, Lynn; Benoît, Josée; Bouchard, Pier; Thème Francophones
Minorités linguistiques
Offre active des services
Santé et mieux-être
Service social
Volume et numéro : , 20 Revue : , Reflets Collection : , 2 Pages : , 82-122 Résumé
Comment peut-on mesurer l'impact des actions entreprises pour améliorer l'offre active de services sociaux et de santé en français dans les communautés francophones en situation minoritaire? Un questionnaire mesurant premièrement les comportements individuels de l'offre active et deuxièmement la perception du soutien organisationnel à faire de l'offre active a été créé. La validité de contenu de la Mesure de l'offre active de services en français en contexte minoritaire a été établie à l'aide d'une recension d'écrits, de consultations menées auprès d'expertes et d'experts et d'un sondage Delphi pancanadien. Sa fidélité a été examinée à partir de données recueillies auprès de récents diplômés en santé et en service social. L'outil démontre une bonne consistance interne et des études auprès d'un plus large échantillon sont nécessaires pour augmenter la confiance envers sa stabilité temporelle. Il s'agit des premiers pas d'une démarche visant à mesurer l'évolution des comportements d'offre active à la suite d'activités de formation ou de changements organisationnels en faveur de services en français. Une telle mesure est aussi susceptible d'être utile dans les recherches visant à saisir les déterminants de ces comportements d'offre active.