Dans le contexte complexe du bilinguisme ontarien, l'auteur passe en revue les lois, les institutions et le système de valeurs des intervenants en éducation qui soulèvent la question de savoir qui peut avoir accès à l'école et selon quels critères. Pour répondre convenablement à ces besoins éducatifs en langue française, il propose de respecter certains paramètres de l'aménagement linguistique et certaines contraintes dans la planification des objectifs. Selon lui, les critères de la pertinence (le caractère motivé de communiquer dans une langue), de l'efficacité (les conditions minimales pour assurer le maintien d'un groupe culturel) et de la correction (l'objectif d'une promotion de la qualité de la langue) permettraient de déterminer des normes linguistiques au niveau de l'utilisation des langues officielles. En empruntant à la sociologie un modèle du contact de deux groupes linguistiques (COBARRUBIAS, 1987; MOSCOVICI, 1979; DESRUISSEAUX, 1983), l'auteur délimite le cadre social où cet objectif est appelé à se réaliser en rapportant une typologie des groupes minoritaires et en caractérisant l'organisation de ces groupes au niveau des valeurs idéologiques et culturelles. Enfin, il propose quelques lignes directrices concernant les principes organisationnels du processus de planification d'objectifs.