Etoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactives
 

Conception d’outils de mesure de l’offre active de services sociaux et de santé en français en contexte minoritaire

Rédigé par :: [dimanche 28 juin 2015 13:48] Denière mise à jour par Kaitie Babin :: [vendredi 21 août 2020 12:03]
Average rating
Année : 2015 Auteur(s) et collaborateur(s) Benoît, Josée; Bouchard, Pier; Casimiro, Lynn; Drolet, Marie; Dubouloz, Claire-Jehanne; Savard, Jacinthe; Thème Santé et mieux-être
Service social
Volume et numéro : , 6 Revue : , Minorités linguistiques et société / Linguistic Minorities and Society Pages : , p. 131-156 Résumé Dans les communautés francophones en situation minoritaire, le besoin d’une offre active des services en français, plutôt que d’un service qui suit la demande, est de plus en plus reconnu. Les professionnels en santé et en service social doivent être formés à cette approche et les résultats devront être évalués. Cet article décrit le processus de création et de validation de contenu (recension d’écrits, consultations d’experts, sondage Delphi pancanadien) de deux questionnaires portant sur les comportements caractéristiques de l’offre active de services sociaux et de santé en français : le premier mesurant les comportements individuels d’offre active des intervenants et le deuxième mesurant la perception de ces derniers du soutien organisationnel à l’offre active.

Mots clés : offre active, formation des professionnels de la santé et des services sociaux, évaluation, minorités, langue et services, soutien organisationnel